「ご注文まで」
まずはどのような家具が欲しいのかじっくりお話を伺います。それから使用する樹種を決めて、必要であればご自宅まで採寸に行きます。遠方であればメールや郵送での相談も可能です。
家具の修理も同様に現物を見ながら相談していきます。
次に見積書を作成し簡単な図面を描きますので、ご検討ください。それから金額、図面、仕様、納期など納得頂きましてから注文となります。
「納期、納品」
時期や混雑具合により変わりますが、お急ぎでも１ヶ月半ほど掛かります。通常ですと2～3ヶ月で納品出来ると思いますが、詳しくはご注文時に相談させていただきます。
納品は可能な限り自分で行いたいと思います。大きなテーブル等につきましては搬入時に少しだけ手をお借りすることがあるかと思いますのでご了承下さい。遠方であったり、時期によっては運送会社便で配達となります。その際には基本的に軒下（玄関先）渡しとなります。
「材料」
使用する材料で、 通常の使用に問題のない程度の「節」や「割れ」を製品に使用することがあります。
樹種によって違いますが、「節」は木が生きてきた証であり、「割れ」も木が動きたいから割れます。割れて平衡な状態になっていると考えます。
それらを使用しても大丈夫な構造、木取り、デザインを考えて製作しています。
「返品、保証」
オーダー品の場合、製作途中のキャンセルはその時点までの実費を頂戴いたします。
基本的に保証期間というものはありませんが、明らかな当方のミスや通常の使用環境下においての顕著な変形などは無償にて対応させていただきます。
「塗装、お手入れ」
塗装はオイル塗装を基本としていますので、稀に輪ジミや水滴の痕が残ってしまうことがあります。
それらが少しでも軽減されるように日々考えてはいますが、将来を考えるとオイル塗装のメンテナンス性の良さ、それに経年変化の楽しさ、美しさ。これはオイル塗装だから出来ることだと考えています。
耐水性、防汚性の良さを優先されたい方は他の塗装方法もありますのでご相談下さい。